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RESI:

Il tuo diritto di annullare il tuo ordine

Quando acquisti online hai il diritto legale di annullare il tuo ordine per qualsiasi motivo entro 14 giorni. Hai quindi 14 giorni dalla data in cui hai annullato l'ordine per restituire il prodotto a Tonisity International Limited, Avoca River Park, Arklow, Co. Wicklow, Y14 XR66, Irlanda. È tua responsabilità prenderti ragionevole cura della merce prima di restituirla. L'utente è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante nella restituzione dei beni oltre a quanto necessario per stabilirne la funzionalità e l'idoneità.

Da notare:

Sarai responsabile del costo della restituzione della merce alla nostra sede. Un rimborso completo del valore della merce sarà emesso dopo la prova degli articoli restituiti. Tutte le merci restituite devono risultare non aperte e nella loro confezione originale.

La presente Politica di reso è conforme ai regolamenti dell'Unione Europea (informazioni sui consumatori, annullamento e altri diritti) del 2013.

I diritti del consumatore

I contratti stipulati con i consumatori sono protetti dal Sale of Good and Supply of Services Act 1980 (e successive modifiche) ("la legge") e da altre normative applicabili.

Ai sensi della legge, l'acquirente di beni ha una serie di diritti, tra cui:

• Le merci devono essere di qualità commerciabile: le merci devono essere di qualità ragionevole tenendo conto della destinazione d’uso, della durata e del prezzo.
• Le merci devono essere adatte al loro scopo: devono soddisfare il ragionevole uso previsto
• Le merci devono essere come sono descritte: l'acquirente non deve essere indotto in errore nell'acquisto di qualcosa dalla descrizione di beni o servizi forniti verbalmente da un venditore o da una pubblicità.

Questi diritti non possono essere esclusi e si aggiungono a qualsiasi garanzia estesa che è possibile acquistare o a qualsiasi garanzia volontaria che potrebbe essere fornitra dal produttore.

Merci danneggiate durante il trasporto

La merce danneggiata deve essere segnalata entro 24 ore dalla consegna. Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo orders@doggyrade.com com per segnalare eventuali danni. Organizzeremo la restituzione della merce e offriremo una sostituzione o vi rimborseremo il prezzo.

Restituzione di merce difettosa

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